В МЦ «ГИППОКРАТ» на Васильевском острове введена система электронной очереди
Повышение качества обслуживания граждан является одной из важных задач сети медицинских центров «ГИППОКРАТ». С этой целью с декабря 2018 года в МЦ «ГИППОКРАТ» на Васильевском острове установлены электронные системы управления потоками клиентов, или так называемые «Электронные очереди».
Результатом применения систем электронных очередей явилось, прежде всего, улучшение общего климата обслуживания населения. Клиент, получив у администратора обходной лист с номером очереди, проходит в зал ожидания и наблюдает за прохождением очереди на электронном табло. При вызове очередного посетителя на табло появляется номер очереди клиента и номер рабочего места специалиста, ведущего прием.
Приглашение к обслуживанию сопровождается звуковым оповещением и дублируется на центральном информационном табло зала ожидания.
